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Información Importante

Sabemos lo importante que es para ti recibir tu pedido a tiempo.

Si no puedes encontrar la información de seguimiento de tu pedido, te pedimos por favor que esperes y vuelvas a intentarlo después de 24 horas. Recibimos miles de pedidos al día, y a veces el sistema de seguimiento puede tener algunos errores o problemas temporales.

Te pedimos que evites contactarnos por correo electrónico preguntando "¿Cuándo llegará mi paquete?". Una vez que el paquete es enviado, no está en nuestro control, ya que depende completamente de los servicios de mensajería locales. Por esta razón, proporcionamos el código de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido de manera autónoma.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

El equipo de Orthopies